客戶現(xiàn)狀:
廣州市緯一貿(mào)易有限公司是從事于零售服裝,對于產(chǎn)品與服務(wù),都是有嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量管理,以滿足用戶需求為已任,力爭為用戶提供優(yōu)質(zhì)完善的解決方案。目前廣州市緯一貿(mào)易有限公司在業(yè)界已有一定的知名度。目前客戶已經(jīng)有一套庫存管理系統(tǒng),但是對于會員管理一直很薄弱,客戶有12家專柜,每家專柜都是用excel登記會員的資料信息,會員的體驗度不夠好。現(xiàn)想通過一套會員管理系統(tǒng)更加規(guī)范有效的管理客戶,給客戶帶去更好的服務(wù)和體驗。
地址:廣東廣州番禺繁華路27號E5-07
客戶需求:
1、目前用excel登記的會員導(dǎo)入會員管理系統(tǒng);
2、所有的專柜數(shù)據(jù)實時更新同步,總部統(tǒng)一的進(jìn)行管理;
3、每家專柜的權(quán)限可以不同設(shè)置;根據(jù)不同職位設(shè)置不同權(quán)限;
4、會員可以到任一家專柜消費,扣款,后續(xù)會用上積分管理。
解決方案:
根據(jù)客戶的需求描述直接給客戶推薦智絡(luò)連鎖會員管理系統(tǒng)專業(yè)版,連鎖版系統(tǒng)通過服務(wù)器實時的更新同步數(shù)據(jù),并且可以實現(xiàn)會員一卡通消費,會員導(dǎo)入只需要整理好會員資料數(shù)據(jù),按照之前登記的專柜歸類,根據(jù)智絡(luò)系統(tǒng)中提供的會員導(dǎo)入模板填寫資料信息,直接導(dǎo)入就可以實現(xiàn),后續(xù)客戶來消費,直接通過會員卡號或手機號碼都可以查找到;并且儲值、消費、積分都是可以實現(xiàn),在系統(tǒng)管理——角色管理也可以實現(xiàn)不同的職位不同的權(quán)限給不同的店鋪新增不同的角色和賬號就可以。
連鎖專業(yè)版系統(tǒng)功能強大,操作簡單,無需安裝,采用BS架構(gòu),只需一根網(wǎng)線即可全國統(tǒng)一管理,主要有會員信息登記,會員消費,產(chǎn)品消費,庫存管理,禮品兌換,加減積分,短信營銷中心,分店管理及各種消費數(shù)據(jù)分析!