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2016年已經(jīng)過去，迎來了充滿希望的2017年，春節(jié)也已經(jīng)過完，上班、開業(yè)大部分人都已經(jīng)正式進入軌道，作為商家在新年開始的時候就考慮“為什么我的店鋪沒有回頭客”。這個問題應該也是很多商家納悶的問題。下面小編為大家分析一下幾個原因。

一、店鋪沒有吸引力

顧客在眾多商家選擇您，首先是因為您的店鋪在某一點吸引了他，從視覺上面可以做到和別的店鋪不同，在店鋪的陳列擺設做的特別一些，顧客進店之后服務一定要做到位，從精神上抓住客戶，讓客戶可以對您的店鋪有較深的影響。商品的質(zhì)量也是尤其重要的一點，顧客購買的商品一定要有價值性，讓客戶覺得買了您的產(chǎn)品就是賺到的，做到這幾點就是為店鋪加上幾分。

二、會員活動力度不夠

在假節(jié)日期間根據(jù)當時的情況可以做一些應景的活動，活動力度尤其是對于商品打折的時候，一定要讓顧客感受到真的比平時優(yōu)惠，而這些活動的設置可以通過智絡會員管理系統(tǒng)，幫您一站式解決，通過系統(tǒng)提前設置好優(yōu)惠活動。讓客戶覺得辦這個會員是值得的。

三、營銷廣告沒有特色

會員活動做得再好，沒有一定的營銷廣告讓客戶知道也是無用，通過會員系統(tǒng)以前給客戶發(fā)優(yōu)惠活動的短信，Bs軟件也可以在微信中設置優(yōu)惠活動。

四、后期維護做的不好

很多的商家在會員購買商品之后就不聞不問，想著客戶就是會員，總會來消費的，這種想法的話就是大錯特錯，在一定的期間可以對客戶進行關懷、回訪，把客戶當做自己的朋友。

   智絡會員管理軟件可以幫您一站式搞定店鋪會員的管理，為您提供優(yōu)質(zhì)的服務。