夏日來襲,水上樂園戰(zhàn)役已打響,為了應(yīng)對客流高峰期,關(guān)鍵是要做會員管理機(jī)制準(zhǔn)備。
夏天,水上項目是一般都是團(tuán)體活動,在烈日炎炎的夏日是避暑的好選擇,老少皆宜。因此水上項目很適合拖家?guī)Э诘囊黄鹜妗S纱艘粊恚谑燮睍r管理者就應(yīng)該考慮家庭票,團(tuán)購票,給團(tuán)體活動相應(yīng)的優(yōu)惠。家庭套餐票的特點(diǎn)就是人員多,項目豐富,一張票可供全家游玩的需求。根據(jù)這一需求特點(diǎn),管理者就應(yīng)借助智絡(luò)會員管理系統(tǒng)設(shè)置不同的套餐活動,創(chuàng)建合理的套餐活動價,無論是線上商城售票還是線下售票客戶都可以自由組合套餐。
水上活動最麻煩的是隨身物品的存儲,在現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)時代里,人們出門習(xí)慣性的就只帶上手機(jī),因此,商家就應(yīng)該順應(yīng)潮流,來滿足消費(fèi)者的需求,實現(xiàn)大眾化消費(fèi)。傳統(tǒng)的實體會員卡顯然很不符合消費(fèi)者的需求,智絡(luò)軟件為此提供了微信電子會員卡,有會員管理系統(tǒng),統(tǒng)一進(jìn)行管理,商家利用為微信公眾號與會員系統(tǒng)綁定在一起,消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)微信公眾號自行注冊會員,用友微信會員卡。會員可線上進(jìn)行充值,消費(fèi),積分兌換,商家可在微信公眾號中推送活動項目,微信紅包,幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,實現(xiàn)會員互動營銷。
水上樂園與游樂園的經(jīng)營模式大同小異,最合適的收費(fèi)方式不是按時間收費(fèi),而是按次數(shù)。智絡(luò)軟件在會員管理系統(tǒng)中提供了計次消費(fèi)的收銀方式,而會員可通過微信端自助充次。一方面緩解了工作人員的接待壓力,提高了工作效率,另一方面也提高了會員的消費(fèi)體驗度,促進(jìn)會員消費(fèi)。
夏日已經(jīng)到來,水上樂園應(yīng)盡快選擇一套合理的會員管理系統(tǒng),整裝待發(fā)來迎接一年一度的旺季,讓整樂園人氣爆棚,滿足夏日的熱情